构建高效支持联盟：优化家长、班主任与心理老师的沟通与协作模式

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　　当孩子出现厌学等复杂问题时，单一方的努力往往事倍功半。广东六一儿童医院家庭-学校协作中心强调，必须将分散的支持力量整合起来，构建一个目标一致、信息互通、行动协同的“高效支持联盟”。这个联盟的核心成员通常包括家长、班主任与心理老师（或校医/心理顾问），三方各司其职又紧密配合，为孩子织就一张安全有力的支持网。

 

　　广东六一儿童医院解析：明确联盟角色定位与核心职责

 

　　家长问：我们该怎样和老师、心理老师分工合作，才不会互相推诿或重复？

 

　　广东六一儿童医院协作角色顾问回答：清晰的角色定位是高效协作的前提。家长是“情感支柱与家庭环境营造者”，负责提供无条件的爱与安全感，保障孩子的基本生理心理需求，并执行家庭端的辅助策略。班主任是“校园观察者与学业支持协调者”，负责观察孩子在集体中的表现，协调科任老师提供适度的学业调整（如作业减量、沟通方式），并营造友善的班级氛围。心理老师是“专业评估与策略指导者”，负责对孩子进行初步心理评估，提供专业的情绪疏导技巧，并指导家长和班主任采取科学的沟通与支持方法。

 

　　广东六一儿童医院解析：建立定期、结构化的问题解决会议机制

 

　　家长问：我们该怎么发起和组织这样的多方沟通？感觉很正式，怕麻烦老师。

 

　　广东六一儿童医院协作流程专家回答：可以主动、礼貌地向班主任和心理老师提出召开一次“学生支持联席会议”的请求。会议前，家长应简要书面说明孩子近期的主要困扰、家庭已做的努力以及希望探讨的问题。会议中，遵循“事实描述-共同分析-制定方案”的结构：三方各自分享观察到的信息（避免评判），共同分析问题可能的症结，最后商定一个简单、明确、分工清晰的短期行动计划（例如：未来两周，家长负责每晚陪伴孩子散步谈心15分钟；班主任安排一位友善的同学与他共进午餐；心理老师每周与孩子进行一次短谈）。这种结构化的会议能极大提升沟通效率。

 

　　广东六一儿童医院解析：共享进展与灵活调整的闭环管理

 

　　家长问：开完会后，如何确保计划被执行并根据情况调整？

 

　　广东六一儿童医院个案管理师回答：支持联盟必须是动态的。约定在行动计划执行一段时间（如2-4周）后，通过简短的线上沟通或第二次会议，共享进展。重点是关注孩子的微小积极变化，并讨论遇到的新困难。如果某项策略无效，不要相互指责，而是共同探讨原因，灵活调整方案。建立一份共享的简要记录（如在线协作文档），记录关键观察、行动和变化，能帮助三方保持一致。这种持续的、基于反馈的协作，能确保支持是贴合孩子实际变化的。

 

　　广东六一儿童医院总结：支持联盟的本质是让孩子被“看见”与“托住”

 

　　家长问：构建这样一个联盟，最终能带给孩子什么不一样的感受？

 

　　广东六一儿童医院专家团队总结：一个高效运作的支持联盟，其最大的疗愈力在于让孩子感受到自己不是一个人在孤独地面对困难，而是被一个稳定的成人网络“稳稳地看见和托住”。当家长、老师、心理老师用一致的态度、互补的方式支持他时，他接收到的信息是：“你的困难是真实的，我们重视它，并且我们有办法一起面对。”这种来自环境的“一致性支持”和“掌控感”（成人世界在有效运作以帮助他），能极大地缓解孩子的孤独、羞耻和无力感，重建他对环境的信任，从而为他的内心恢复和改变留出宝贵的心理空间。这是帮助孩子走出困境最坚实的外部保障。